شروط الاستخدام

توفر حلول الأماكن خدمات تتبع وتحديد المواقع بدقة والتي تستقبل إشارات واتصالات القمر الصناعي لتحديد المواقع العالمي (GPS) عبر الشبكات اللاسلكية والشبكات القائمة على الويب (“الجهاز”). يخضع توفر واستخدام خدمات حلول الأماكن (“الخدمات”) لقيود كثيرة ، بما في ذلك على سبيل المثال ما يلي:

لا تتوفر الخدمات إلا في حالة سداد مبلغ الاشتراك ؛

تتوفر الخدمات إذا كانت المركبة في وضع التشغيل (كل دقيقتين) أو تم إيقاف التشغيل (كل 4 ساعات) وكانت بطارية سيارتك مشحونة ومتصلة ؛

تتوفر الخدمات فقط إذا كنت ضمن نطاق تشغيل الشبكة اللاسلكية المعينة ؛

قد تتعطل الخدمات بسبب مشاكل الاتصالات على شبكة الإنترنت واللاسلكية الناجمة عن الظروف الجوية أو الطوبوغرافية والخلايا المزدحمة والقيود على السعة ومشاكل المعدات وصيانة المعدات والعوامل والظروف الأخرى ؛

قد تتأثر الخدمات بالقيود المتأصلة في النظام الكهربائي والهندسي في المركبة، أو إذا كان أي من مكونات وحدة حلول الأماكن في مركبتك قد تعرض للتلف أو كان به عيب;

الخدمات غير متوفرة إذا كان نظام GPS لا يعمل أو يتم إعاقة الإشارات ؛

قد تقتصر الخدمات على المناطق الجغرافية التي تتوفر فيها بيانات الخريطة في قواعد بيانات خرائط Google ، ولكنها متوفرة عادةً. بموجب هذه الحالة ، قد يتم تعليق أو إنهاء بعض خدمات حلول الأماكن أو جميعها دون أي مسؤولية تجاه شركة النقل اللاسلكية و / أو أي جهة طرف ثالث مستفيدة أو بدون إشعار إليك

في حالة تحديد حلول الأماكن أن استخدامك لخدمة التتبع مفرط لدرجة أنها تتداخل أو قد تتداخل مع قدرة حلول الأماكن على توفير خدمات التليماتية عالية الجودة في الوقت المناسب لمشتركيها الآخرين، أو إذا قررت حلول الأماكن أن استخدامك يشكل مصدر إزعاج أو غير متفق مع شروط هذه الاتفاقية ، يجوز لشركة حلول الأماكن ، حسب تقديرها الخاص ، تعليق أو تعديل أو إنهاء خدمات تحديد المواقع GPS المقدمة لك ، دون أي إشعار مسبق.

أنت توافق بموجب هذا على أن:

• تتحمل المسؤولية الكاملة عن حماية كلمة المرور الخاصة بك ؛
• تتتبع الإرشادات الخاصة باستخدام وحدات GPS الخاصة بـ حلول الأماكن والخدمات المستندة إلى الموقع الويب
• تقديم جميع جهات الاتصال والمعلومات الأخرى التي تطلبها حلول الأماكن وإخطار الشركة على الفور بأي تغيير في المعلومات أو في ملكية المركبات
• الحفاظ بشكل سليم على مركبتك وأجهزة تحديد المواقع من حلول الأماكن
• عدم استخدام خدمات حلول الأماكن في انتهاك لأية قوانين أو لأي غرض غير قانوني أو مسيء (1) الامتناع عن استخدام خدمات التتبع التلقائي لحلول الأماكن بأي طريقة يمكن أن تلحق الضرر بالشركة أو شركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية أو أي شخص آخر و (2) استخدام الخريطة والتوجيه والمحتويات الأخرى المضمّنة في خدمات تتبع الموقع من حلول الأماكن فقط للاستخدام الشخصي الخاص بك والامتناع عن إعادة بيع و / أو إعادة إرسال و / أو تعديل المعلومات والمحتوى.

من المفهوم على وجه التحديد من قِبل الأطراف أن تطبيق حلول الأماكن الـ GPS يقتصر فقط على تسجيل مدى حركات المركبات في الوقت الفعلي وما إلى ذلك، وإنشاء تقارير بناءً على البيانات التي يتلقاها الخادم من خلال آلية GPS. لا تعتبر حلول الأماكن مسؤولة عن إطلاق أي تبعات من أي نوع كانت بسبب أي “S.O.S” أو تنبيهات الذعر التي ينجم عن الجهاز في حالة حدوث أي طارئ. عندما تتلقى حلول الأماكن إشارة “S.O.S” من سيارتك ، ستحاول حلول الأماكن تحديد ما إذا كانت هناك حالة طوارئ. إذا اعتقدت “حلول الأماكن” وجود حالة طوارئ ، فيجب عليها الاتصال بمزود السلامة العامة أو نقطة الرد لطلب المساعدة. ستحاول حلول الأماكن أيضًا الاتصال بأحد جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك. ومع ذلك ، لا تتم تغطية حضور مكالمات SOS بموجب هذه الاتفاقية. بدلاً من ذلك ، قد تتم تلبية مكالمات SOS هذه من خلال حلول الأماكن نظرًا إنسانية بحتة دون أي مسؤولية تبعية من أي نوع. لا تضمن حلول الأماكن أو البائعون أو الناقل اللاسلكي الأساسي بموجب هذا أن تقوم “حلول الأماكن” بالاتصال بنجاح بوكالة الطوارئ المناسبة أو جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك أو أن موظفي الطوارئ سوف يستجيبون للمكالمة أو يحددون مكان سيارتك. لا تتحمل حلول الأماكن، ولا أي من البائعين أو الناقل اللاسلكي الأساسي، المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في الاستجابة لحالات الطوارئ أو عن جودة الخدمة المقدمة أو أي نتيجة لذلك ، سواء كان الفشل هو خطأ حلول الأماكن أو الناقل اللاسلكي الأساسي أو أي مزود خدمة طرف ثالث. أنت توافق بموجبه بشكل لا رجعة فيه على إطلاق أن حلول الأماكن، وموظفيها ، وضباطها ، وممثليها ، ومورديها ، والناقل اللاسلكي الأساسي بريئة من جميع وأي مسؤوليات وخسائر من أي نوع (بما في ذلك الإصابة الجسدية أو الوفاة) التي قد تتعرض لها أنت أو الآخرين في حالات الطوارئ .

باستثناء ما هو مذكور أعلاه ، يتحمل العملاء مسؤولية جميع تكاليف الاتصالات ويوافقون على دفعها ، بما في ذلك الوصول اللاسلكي ورسوم البث أو تكاليف الرسائل القصيرة (إن وجدت) ، مرتبطة بإشعار خدمات تتبع نظام تحديد المواقع العالمي GPS من حلول الأماكن. سيتم إضافة التكاليف إلى فواتير العميل.

تستخدم الخدمة شبكات الهاتف اللاسلكية التي تستخدم قنوات الراديو لنقل الصوت والبيانات. لذلك ، لا يمكن ضمان خصوصية أو أمان المحادثات أو البيانات عبر شبكات الهاتف اللاسلكية.

لن تسجل حلول الأماكن أو تراقب أو تتعقب موقع سيارتك أو غيرها من المعلومات إلا إذا اشتركت في حلول التعقب الـ GPS من حلول الأماكن، أو إذا تطلب الأمر بموجب أمر حكومي صادر بشكل صحيح.

تستخدم حلول الأماكن (إن أمكن ، وشركاؤها أو جهات خارجية موثوق بها أخرى) ، بعد الحصول على موافقتك المسبقة ، معلوماتك الخاصة بالتسويق وأبحاث السوق والتحليل والأغراض ذات الصلة.

الأغراض الأساسية:

أغراض الاتصالات العامة ، من وقت لآخر عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الهاتف (باستخدام رسائل SMS أو EMS أو رسائل الوسائط المتعددة أو تقنيات مماثلة) ، وفقًا للمعلومات المقدمة من كل عميل ، وأحيانًا عن طريق البريد ، مع المعلومات والعروض والمواد الأخرى التي قد أن تكون موضع اهتمام العملاء ؛

• لإتاحة معلوماتك من وقت لآخر للشركاء الموثوق بهم والأطراف الثالثة ، لنفس الأغراض المذكورة أعلاه ؛
• لإجراء أبحاث السوق ، في شكل استطلاعات حول القضايا الموضعية ، يتم إجراؤها بواسطة حلول الأماكن بواسطة شركائها الموثوقين أو الأطراف الثالثة. قبل أي مشاركة في الاستطلاع ، ستقوم حلول الأماكن بإبلاغ العملاء عن طريقة استخدام المعلومات المقدمة في الاستطلاع ؛
• لتمكين “حلول الأماكن” والأطراف الثالثة التي تعمل نيابةً عنها من تحليل معلومات العميل ، في نموذج غير محدد (بشكل عام في شكل إحصاءات) ، من أجل تحديد الاتجاهات حول استخدام موقع الويب والخدمة من أجل تنفيذ التحسينات المناسبة.

تحتفظ حلول الأماكن بالحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية المقدمة والكشف عنها من أجل (1) الامتثال للقوانين المعمول بها ، (2) التقيد بالطلبات القانونية الواردة من الحكومات أو وكالات إنفاذ القانون أو الأطراف التي نعتبر طلبها مبررًا بشكل معقول فيما يتعلق مع أي ادعاءات من أي طرف حول سوء استخدامك لخدماتنا، (3) لتشغيل أنظمتها بشكل صحيح و / أو (4) حماية نفسه أو المستخدمين الآخرين.

لن تكون “حلول الأماكن” مسؤولة عن الفشل في توفير خدمات تتبع المركبات الشخصية إذا كان هذا الفشل يرجع إلى أي من أحداث الظروف القاهرة التالية: (1) أي فعل أو إغفال لأي مشغل لاسلكي (بما في ذلك انقطاع الخدمة الخلوية) ، (2) أي وكالة طوارئ أو أي مزود أو منتج آخر تابع لجهة خارجية ، (3) أعطال أو نقص المعدات ، (4) تلف الشبكة المستندة إلى الويب “حلول الأماكن” (5) تلف أي شبكات الاتصالات اللاسلكية أو نظام الـ GPS. أعمال الطبيعة (الكوارث الطبيعية ، مثل الزلازل والإعصار والفيضانات وما إلى ذلك) أو الإضرابات العمالية أو الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب أو الحرب ؛ (7) أو أي فعل أو حدث آخر من أي نوع كان خارج نطاق السيطرة المعقولة على “حلول الأماكن”. تحت أي من هذه الشروط ، قد تكون “حلول الأماكن” في خيارها للتعليق أو للإنهاء كل أو بعض من “حلول الأماكن” GPS أو إنهاء هذا الاتفاق حتى دون أي إشعار مسبق دون أي إشعار مسبق. علاوة على ذلك ، لن يتم رد أي رسوم أو رسوم على الرسوم والمصروفات التي يتم دفعها بالفعل إلى “حلول الأماكن”.

يجب أن يعرف العميل وأعضاء فريقه المعنيين أن حل تتبع الأصول المقدم من “حلول الأماكن” لا يمكن أن يحظر سرقة المركبات ، أو أن يضمن استرجاع المركبات أو استعادتها أو تتبعها في معظم الأوقات. تم تصميم الحل وفقًا لأفضل الممارسات المتبعة في هذه الصناعة لتتبع الأصول التي تحتوي على جهاز التتبع. ومع ذلك ، نظرًا للقيود التكنولوجية الموجودة بالفعل في هذه الصناعة أو التي قد تحدث في المستقبل خلال فترة الخدمة ، وبسبب الأساليب المتقدمة التي قد يتبعها بعض اللصوص ، لا يمكن ضمان التتبع. قيود التكنولوجيا هي ،لا حصر لها ولكن على سبيل المثال، فقدان إشارة GSM بسبب مشكلة في شبكة GSM ، وفقدان إشارة GSM بسبب عدم الكشف عن المنطقة بواسطة مزود GSM ، وفقدان إشارة GPS بسبب مشكلة القمر الصناعي GPS ، وجود ترددات الراديو المسببة للتداخل ، خسارة النقل من جهاز التعقب بسبب عطل مفاجئ ، اختصار كهربائي ، بطارية ميتة ، أضرار جسدية ، تناوب أحد ملحقاته ، وجود التشويش على إشارة GPS و / أو GSM ، انقطاع محلي في خدمة البريد الإلكتروني ، خدمة الرسائل القصيرة ، الاتصالات ، و فقدان الاتصال بالإنترنت من جانب العميل أو جانب “حلول الأماكن”. وبالتالي ، يوافق العميل على عدم إلزام “حلول الأماكن” بالمسؤولية في حالة وجود سيارة غير مستردة أو مسروقة وعدم وضع أي مسؤولية على حلول الأماكن قد تحدث في جميع الحالات.

لا تُقصد بالخدمة المقدمة من “حلول الاماكن” كبديل للتأمين. لا تتعلق الرسوم والتكاليف الأخرى لخدمات “حلول الأماكن” بقيمة سيارتك أو محتوياتها أو بالتكلفة المحتملة لأي إصابة أو خسارة تكبدتها أنت أو أي شخص آخر. أنت توافق على إصدار “حلول الأماكن” والبائعين والناقل اللاسلكي الأساسي ولكل طرف ثالث مستفيد من جميع المطالبات والمسؤوليات والخسائر المرتبطة بخدمات “حلول الأماكن” ، بما في ذلك ، على سبيل المثال، مطالبات الإصابات الشخصية الناشئة عن الفشل الكلي أو الجزئي لأداء خدمات “حلول الأماكن”. أنت توافق على تعويض “حلول الأماكن” ،وشركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية وكل طرف ثالث مستفيد ضد جميع الدعاوى والمسؤوليات والخسائر التي تم الحصول عليها من قبل أطراف ثالثة. أنت توافق أيضًا على أن هذا الإصدار يمتد إلى أي طرف من أطراف الدعوى بموجبك وأن أي شركة تأمين لن يكون لها أي حق في الحلول.

لن تتحمل “حلول الأماكن” ، شركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية ، أو أي طرف ثالث مستفيد ، مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر بسبب الأضرار اللاحقة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية فيما يتعلق بخدمات التتبع، حتى إذا كانت “حلول الأماكن” أو شركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية أو الجهة المستفيدة من الطرف الثالث على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تنطبق هذه القيود على جميع المطالبات ، بما في ذلك على سبيل المثال، المطالبات في العقد والضرائب (مثل مسؤولية المنتج والمسؤولية الصارمة).

إذا كانت “حلول الأماكن” ، أو شركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية ، أو أي طرف ثالث مستفيد ، مسئولة تجاهك عن أي سبب ، فأنت توافق على أن اتفاقية التوافق بين جميع الأطراف المشاركة لك مقابل أي مطالبة تقتصر على أي مطالبة مدفوعة “خدمات تحديد الموقع” “خدمات تتبع نظام تحديد المواقع العالمي” (GPS) أثناء فترة الإثني عشر شهراً السابقة من تاريخ سبب الدعوى الخاصة بك. لن توافق “حلول الموقع” أو شركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية أو أي طرف ثالث صالح على تقديم “خدمات تحديد المواقع” لتتبع خدمات GPS إليك إذا لم توافق على هذا القيد. هذا المبلغ هو المسئولية الحصرية لـ “حلول الأماكن” ، أو شركة الاتصالات اللاسلكية الأساسية أو المستفيد الثالث من الطرف الآخر إليك ، ويُستحق دفعه كأضرار مميّزة وليس كإعفاء ما لم تُحظر أي قانون من الشروط والأحكام ضد “حلول الأماكن”، أو الناقل اللاسلكي الأساسي أو أي طرف ثالث يستفيد أكثر من سنة واحدة بعد نشوء المطالبة.

يجب تقديم إشعار كتابي قبل 60 يوم إلا إذا سمح الطرف المتلقي صراحةً بإشعار شفهي. سيتم اعتبار الإشعارات الموجهة إليك إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تم إيداعها في البريد العادي أو البريد المدفوع مقدمًا والموجَّهة إليك في آخر عنوان معروف في سجلات “حلول الأماكن”. تعتبر إشعارات حلول الأماكن عند تلقيها في مكتب حلول الأماكن أو عن طريق البريد الإلكتروني notice@locationsolutions.com بعنوان Attn: Location Solutions Operations and Customer Care

يجوز لنا التنازل عن هذه الاتفاقية كليًا أو جزئيًا دون إخطارك.

تشكل هذه الاتفاقية (1) الفهم الكامل بين الطرفين بموجب هذه الاتفاقية و (2) تحل محل جميع الترتيبات المسبقة بين الطرفين فيما يتعلق بمضمون هذه الاتفاقية و (3) يقصد به أن يكون البيان الكامل والحصري لتسري أحكام وشروط فهمهم و (4) على أي اتفاق سابق يتم إبرامه بين الطرفين والمتعلق بالمسألة. يجب أن يكون أي تعديل لهذه الاتفاقية مكتوبًا وموقعًا من قِبل ممثل مفوض من كل طرف.

لا يجوز تعديل هذه الاتفاقية إلا كتابةً كما هو متفق عليه وموقع من قبل كل طرف من الأطراف الواردة في هذه الاتفاقية والمشار إليها صراحةً كتعديل لهذا الاتفاق.

سيتم قبول الطلبات عبر البريد الإلكتروني بناءً على الأسعار في هذه الاتفاقية. سيتم إضافة أي تعديل على الأسعار كإضافة لهذه الاتفاقية ويوقعها الطرفان.

ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً ، يُعتبر كل قسم ، فقرة ، مدة وشرط من هذه الاتفاقية ، وأي جزء منها ، قابلاً للانفصال ، وإذا تم اعتبار أي شرط من هذه الاتفاقية باطلاً ، لأي سبب من الأسباب ، يتعارض مع السياسة العامة ، أو يتعارض مع أو يتعارض مع أي قانون أو لائحة حالية أو مستقبلية سارية أو غير قابلة للتنفيذ من قبل المحكمة ، يجب إزالة هذا الحكم من هذا الاتفاق ويظل باقي الاتفاق ساري المفعول وقابل للتنفيذ. يستعاض عن أي حكم تمت إزالته بحكم جديد صالح يتفاوض عليه الطرفان ، ويكون له نفس الأثر الاقتصادي والتجاري قدر الإمكان من الناحية القانونية الذي كان يقصد به الحكم المزال. أي حكم أو أحكام من هذه الاتفاقية ، والتي ستصبح سارية المفعول لأي سبب خلال مدة الاتفاقية ، لا تسري أو تضعف الأحكام المتبقية ، والتي تظل سارية المفعول والتأثير.

يتم تفعيل هذه الاتفاقية على أساس حسن النية والتعامل العادل بين الأطراف الموقعة. سيتعامل الطرفان مع واجباتهما ومسؤولياتهما ويتعاملان مع بعضهما البعض بأمانة ونزاهة وحسن نية ، حتى لا يدمروا حق الطرف الآخر في الحصول على فوائد هذا الاتفاق.

في حالة النزاع بشأن تفسير هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بالوفاء بواجبات كل طرف ، يجب على كلا الطرفين أولاً أن يسعيا لحل متبادل.

صحة وتفسير وتنفيذ هذا الاتفاق وأي نزاع أو خلاف أو مطالبة أو مسألة بين الأطراف الناشئة عن أو فيما يتعلق بصحة أو تفسير أو أداء أو عدم تنفيذ هذه الاتفاقية ، أو أي خرق من قِبل أي من الطرفين لأحكام هذا الاتفاق ، (1) تحدد وتحكم وتفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تحكم محتوى الاتفاقية و (2) يتم حلها من قبل محكمة دبي.

هذه الاتفاقية ، بما في ذلك إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية ، ستكون قابلة للتنفيذ ضد ورثتك وخلفائك والمكلفين.

يُنفذ هذا الاتفاق في نظيرَين ، يُعتبر كلٍ منهما أصليّاً، وكلها مجتمعةً لا تشكل إلا صك واحد.

تقر بموجب هذا بأن جميع العلامات والشعارات وبراءات الاختراع وأي علامة تجارية أخرى مملوكة لـ “حلول الموقع” وأنك لن تستخدمها تحت أي ظرف من الظروف أو تنسخها أو تتخذ إجراءً غير قانوني أو احتيالي يتعلق بالعلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر المذكورة.

جميع المعلومات والبيانات الفنية والمواصفات ، أيا كانت طبيعتها ودعمها ، بما في ذلك على سبيل المثال، المعلومات التقنية أو الاقتصادية أو المالية أو التجارية ، التي يتم الكشف عنها بواسطة “حلول الأماكن” للعملاء أو التي قد يحصل عليها العملاء من “حلول الأماكن” ضمن علاقاتهم التجارية ، سرية و تخضع لأقصى التزام بالسرية. أنت توافق على الامتناع عن الكشف عن أي معلومات سرية تتعلق بالمنتجات لأطراف ثالثة بخلاف موظفيك الذين لديهم “حاجة إلى معرفة” هذه المعلومات أثناء أداء عملهم والذين يحترمون شروط هذه الاتفاقية.

تم آخر تحديث لشروط الاستخدام هذه في 1 أغسطس 2017.